Tjenende lederskap som lederstil har blitt revitalisert de siste årene i en rekke ulike sammenhenger, inkludert digitalisering (Villalobos Sanchez, 2023). I denne artikkelen ser vi konkret på hvordan tjenende lederskap virker inn på servicekvaliteten i tjenesteytende virksomheter ut fra en studie om restaurantbransjen etter covid-pandemien. Hva er tjenende lederskap? Tjenende […]
Årsarkiv: 2023
8 innlegg
Atferdsøkonomi (fra engelsk, «behavioral economics») er et tverrfaglig felt som kombinerer elementer fra psykologi og økonomi for å forstå hvordan mennesker faktisk tar beslutninger. Tradisjonell økonomisk teori antar ofte at mennesker tar beslutninger som om de var fullstendig rasjonelle aktører. Atferdsøkonomi tar hensyn til psykologiske, kognitive, emosjonelle, kulturelle og sosiale […]
I dagens raskt skiftende digitale landskap er det viktig å forstå både mulighetene og utfordringene som kunstig intelligens (KI) og digitalisering bringer til bordet, spesielt for oss i Norge. Den teknologiske utviklingen påvirker hele samfunnet. Digital teknologi endrer rammebetingelser I boken Digitalisering i arbeidslivet (2023) finner du en klar forklaring […]
Fra 1. januar 2024 trer nye regler i kraft for verneombudsordningen og arbeidsmiljøutvalg (AMU) i Norge. Her er en enkel oversikt: 1. Grensen for verneombud: Tidligere måtte bedrifter med minst 10 ansatte ha verneombud. Fra 2024 senkes denne grensen til 5 ansatte. For virksomheter med under 5 ansatte, kan det […]
Big data og data science har vært populære fagfelt i en del år nå. Tilsvarende er datadreven beslutningstaking et tema som har vært aktuelt. “Imidlertid er det forvirring om hva nøyaktig datavitenskap er, og denne forvirringen kan føre til desillusjonering når begrepet sprer seg til meningsløs støy.” (Provost, F. et. […]
Norge, kjent for sin velutviklede velferdsstat og sterke økonomi, har også tatt store steg innen digitalisering og teknologi. Flere teknologiske trender påvirker nå bedriftslandskapet i Norge, og det er viktig å holde seg oppdatert for å sikre en langsiktig drift. Ledere og medarbeidere på tvers av sektorer og bransjer tjener […]
Rammebetingelser for bedrifter er ofte i endring. Nå for tiden er vi inne i en periode med høy prisvekst og økt rentenivå fordi Norges bank prøver å motvirke prisveksten ved å øke styringsrenta. Dette fører til at banker øker sine utlånsrenter. Husholdninger og bedrifter får da dårligere råd og dyrere […]
Jeg satt i morges og bladde litt på sosiale medier. Det dukket etter hvert opp en artikkel fra E24 om frykt for konkursbølge i byggebransjen. Det er ikke veldig mange år siden en kunne lese slike artikler i mediebildet etter finanskrisen fra 2008-2009. Artikkelen peker direkte på fire eksterne rammebetingelser […]